Вопросы и ответы

06.03.2024, Кравченко Юлия Викторовна
Прошу вернуть к краю тротуара у корпуса 360 полусферы, препятствующие проезду транспорта. Их постоянно сдвигают в середину тротуара или к газону, после чего автомобили и грузовики начинают ездить по тротуару. Также прошу разъяснить сотрудникам "Жилищника", что после уборки тротуара полусферы надо возвращать на место у края тротуара.

29.02.2024, Антонова Елена Викторовна
Добрый день. Прошу сообщить, кто ответственный за уборку снега с тротуаров вдоль аллеи Лесные пруды: 1) от корп. 617 до корп. 618 2) вдоль корп. 618, 3) от корп.618 до корп. 619, 4) вдоль корп. 619?

26.02.2024, Ханбеков Леонид Михайлович
Почему водители 10 маршрута в направлении 16 микрорайона останавливаются в Крюково на разных остановках, то - где посадка на 1 маршрут, а то - где посадка на 400 маршрут. Где в итоге посадка на 10 маршрут в направлении 16 микрорайона? В сторону городской больницы водители останавливаются на одной остановке, а в сторону 16 микрорайона -на разных остановках.

20.02.2024, Ханбеков Леонид Михайлович
Почему изменение маршрута 10 нарисовано с ошибками? 1 ошибка - написано, что маршрут 10 будет в обе стороны заезжать на станцию Крюково, а написали, что остановка маршрута 10 будет только на эстакаде в направлении 16 микрорайона и с заездом на Крюковскую площадь при направлении из 16 микрорайона. Где посадка до 16 микрорайона на маршрут 10 маршрут будет производиться в Крюково, не указано.
2 ошибка - маршрут 10 будет заезжать в 5 микрорайон, а на схеме нарисовано после «Ведогонь - театра» автобус будет уезжать без заезда на Московский проспект. Будет ли остановка на Крюковской плошади на маршруте 10 в направлении 16 микрорайона?

20.02.2024, Мелихов Сергей Анатольевич
Здравствуйте, уважаемая администрация.
Хотел обратить внимание на постоянное нарушение правил парковки возле к317Ас1 (ближайшая точка — кафе «Джамбо»). Машины паркуются на тротуаре, люди вынуждены ходить между ними, при том, что перекресток в проезде между к317 и к322 постоянно занят разъезжающимися машинами. Прошу что-нибудь предпринять, чтобы исключить парковку на тротуаре: эвакуатор, заграждение, ручная фиксация нарушений и т.д.

13.02.2024, Зотенко Софья Михайловна
Добрый день! 18.01.2023 снегоуборочная техника разрушила «лежачих полицейских» и повредила секцию забора между корпусом 619 и лесопарком. Просьба отремонтировать.

13.02.2024, Вопрос на горячую линию редакции «41»
Просьба оставить отделение опеки в г. Зеленограде, административном округе г. Москвы, в связи с тем, что поездки в Москву сопряжены с дополнительными расходами, небезопасны для людей пожилого возраста.

08.02.2024, Ханбеков Леонид Михайлович
Позвонил в управление Фирсановка, где мне сказали, что автобусную остановку на станции Фирсановская установила Москва. Хотелось бы знать - какой маршрут на автобусной остановке будет работать, маршруты 7 на автобусной остановке не останавливает, и висит «остановка не работает», хотя стоит всего 2 месяца. Также с управления фирсановка сказали, что обустройство пешеходной сети было завершено осенью, а строительсво дорожной сети там не ведется и не запланировано, будет ли 27 маршрут продлен до Фирсановки?

06.02.2024, Белозерова Татьяна Владимировна
Здравствуйте, а воз и ныне там! Наши обращения просто игнорируются! Писала про обрезку тополя вблизи дома аж в мае. Теперь новая ваша дата будет весной? Да?

02.02.2024, Кравченко Юлия Викторовна
После моего обращения ГК-1187/3 на тротуаре возле 6-7 подъездов корпуса 360 были восстановлены установленные ранее полусферы, препятствующие проезду транспорта по тротуару. Однако сейчас полусферы снова сдвинуты от края тротуара, а одна из трех полусфер исчезла. Машины, в том числе грузовые, снова едут в этом месте по тротуару, не обращая внимания на пешеходов. Напомню, здесь идут и переходят дорогу дети по пути в школу и детский сад. Прошу восстановить все ранее установленные полусферы у края тротуара (чтобы транспорт не мог заехать на пешеходную зону) и объяснить сотрудникам ГБУ "Жилищник" о необходимости ставить полусферы на прежнее место после уборки тротуара.

29.01.2024, Варламова Наталья Владимировна
Неоднократно уже приходилось писать о неправомерности звуковых реклам и прочих текстов (исключая экстренные) в общественном транспорте. Понятно, что Мосгортранс в этом вопросе - главный. Однако и городские власти - тоже не посторонние наблюдатели. Когда (конец декабря 2023 - начало января 2024) постоянно звучит (через 1-2 остановки) один и тот же текст - это вообще-то нарушение прав человека, потому что глаза можно закрыть, чтобы не видеть,например, плохую рекламу, а уши у нас не закрываются. И о чём болтает этот ИИ голосом неизвестно кого? Полную чушь, которая завершается словами: "И помните: всё у вас только начинается!" К чему эта пустота и глупость? Передайте, пожалуйста, это письмо в Мосгортранс: пусть не экономят на профессиональных редакторах и составляют тексты покороче и без помощи дурацких формул ИИ! Если совсем прям тяжело, пусть прочтут 4 строчки из стихов известных русских поэтов на тему зимы и праздников. Но опять же выберут их с филологами, а не с проходящей мимо сотрудницей бухгалтерии.

26.01.2024, Горчилина Светлана Николаевна
Доброе утро! Планируется осветить лесопарковую зону 6 района? Лесопарковая зона пользуется большим спросом у жителей. Рано утром и поздним вечером жители спешат на работу, домой, дети идут в школу, в детский сад, да, и гулять по тёмному лесопарку не комфортно. Пример освещения лесопарковой зоны в 3, 4 и 12 районах. Рассмотрите этот очень нужный вопрос, пожалуйста, и сделайте нам освещение.

23.01.2024, Ханбеков Леонид Михайлович
9 января гулял вдоль флейты, в корпусе 360 от корпуса 352 до арки идет музей  во флейте, а после арки в корпусе 360 идет пятерочка, итб, винлаб, никакого ремонта по открытию продуктового магазина в корпусе 360 я не обнаружил. Ранее сообщалось, что в феврале в корпусе 360 открывается магазин торговой сети магнит В1. Хотелось бы знать - будет ли в корпусе 360 магазин В1 и идет ли там сейчас ремонт?

15.01.2024, Горчилина Светлана Николаевна
Доброе утро!
Уже 04.01.2024, а в лесопарковой зоне 6 района с начала зимы проводилась с помощью техники только уборка снега, даже образовавшиеся наледь не обрабатывалась специальными средствами. Сейчас невозможно войти в лесопарковую зону. Примите пожалуйста меры. В таком состоянии пешеходные дорожки опасны и травмоопасны для пешеходов.

15.01.2024, Антонова Елена Викторовна
Доброго дня. Между корп. 619 и 618, между корп. 619 и школой - часто бегают 3-4 бродячие собаки. Крупные. Если их встретить с домашней собакой - бросаются, а с домашними собачками часто гуляют дети. Также эти собаки воют ночью или под утро. Убедительная просьба принять меры. Если эти собаки нападут на человека - будет беда.

10.01.2024, Смольянинова Светлана Васильевна
Здравствуйте, для чего используется помещение бывшего санатория Бронхолегочного? Что за организация рядом с бывшим детским санаторием? Озёрная аллея, дом 2. Работает ли служба доставки: Савелкинскмй проезд, дом 12?

10.01.2024, Зуев Борис Николаевич
Лесопарк между 1 и 5 микрорайонами (там на дорожках предложили установить еще 100 фонарей). Когда же будут установлены???

28.12.2023, Вопрос на горячую линию редакции «41»
Автобус №32 ходит не по расписанию. На остановке приходится мерзнуть больше часа. Я пенсионер, инвалид 3 группы, езжу в поликлинику. Наведите порядок с маршрутом №32.

28.12.2023, Кравченко Юлия Викторовна
На тротуаре в проезде вдоль корпуса 360, между 6 и 7 подъездами, были установлены знаки пешеходного перехода и положены полусферы, препятствующие проезду транспорта по тротуару. Полусферы в данный момент сдвинуты в середину тротуара (от края) и выброшены в снег на газон. Машины снова ездят в этом месте по тротуарам. Прошу восстановить полусферы у края тротуара, чтобы машины не могли ездить по тротуару. Здесь идут и переходят дорогу дети по пути в школу и детский сад.

13.12.2023, Вопрос на горячую линию газеты «41»
Просьба установить остановку автобуса на Савелкинском проезде со стороны площади, т.к. пожилым людям тяжело идти.

11.12.2023, Ханбеков Леонид Михайлович
Маршрут N 2 - начальная остановка - Крюково, конечная остановка - Городское кладбище (и часть рейсов на маршруте N 2) проследует до «сто ваза». Но почему на станции Крюково на автобусных остановках написано, что часть рейсов проследуют не до «сто ваза», а до Городского кладбища, если до Городского клабища ходят не часть рейсов, а все рейсы? Такой же вопрос и по N 3 маршруту,  написано - часть рейсов проследуют до западная, а остальные рейсы едут до Алабушевского кладбища, однако до западной едет не часть рейсов, а все рейсы, а до Алабушевского кладбища только часть рейсов.

05.12.2023, Вопрос на горячую линию редакции «41»
Просьба восстановить Яблоневую аллею, посадить новые деревья и позаботиться о старых.

30.11.2023, Лащенко Михаил Алексеевич
Здравствуйте, просьба оказать содействие в обеспечении бесопасного прохода детей и их родителей к детскому саду №854 (корп. 618А), а именно - устройству тротуара, так как путь до калитки идет по проезжей части. Не все водители паркуются на предусмотренных автостоянках, многие оставляют авто на дороге, тем самым сужая проезд, и приходится их обходить, порой даже по зеленой зоне.

29.11.2023, Воробьев Евгений Сергеевич
Добрый день. Когда будет реконструкция скейт парка? В 2022 году вы снесли скейт парк возле Ледового дворца Орбита, с тех пор там ничего нет. За это время вы переложили бордюры в более чем половине города, поменяли асфальт там, где и не стоило бы, а про скейт парк забыли совсем. В итоге подростки катаются в ДК и портят плитку там, а вам потом ее менять. Где логика ваших действий? Скейт парк в 1 районе не может вместить всех желающих, а в 17 районе ехать далеко, да, и так же мало места для всех. Когда планируется открытие скейтпарка в старом городе?

27.11.2023, Астахова Мария Валерьевна
Здравствуйте! Добавьте еще один автобус на маршрут 19, уже неоднократно пишу об этом, в автобус не войти в час пик с 7 до 8 утра. Я понимаю, что датчики показывают, что автобус идет полупустой, нужно усиливать контроль проездных билетов, ибо из 7 вошешдших, платит 1.... отсюда и неверная информация. Сами своими глазами посмотрите.

15.11.2023, Вопрос на горячую линию редакции «41»
Между корпусами 346 и 333, двумя детскими садами есть хороший парк. Но после реконструкции не вернулись скамейки. Просьба вернуть.

15.11.2023, Вопрос на горячую линию редакции «41»
В парке около Никольского храма была зона для пикника, все убрали, столы, стулья. Жители спрашивают: "Почему?".

07.11.2023, Кравченко Юлия Викторовна
На пешеходной дорожке между корпусом 340 и 341А (начальная школа) 6 октября полностью сняли дорожное покрытие (плитку). Новое дорожное покрытие не уложено. За три дня единственная дорога к школе превратилась в сплошное грязное месиво. Не положены даже временные доски для возможности прохода к школе. "Жилищник ЗелАО" начал эти работы, зная о прогнозе погоды и в день начала работ и на ближайшие дни - ливни, снег.

07.11.2023, Менюшина Наталия Евгеньевна
Здравствуйте!
Убедительная просьба постелить в тамбуре между железной и деревяной дверьми противоскользящий коврик. На улице сыро, плитка скользкая. К сожалению, уборщица постоянно кладет там выброшенные жильцами ковры с помойки, которые намокают, распространяют неприятный запах. Спасибо. С уважением,Н. Е. Менюшина.

03.11.2023, Астахова Мария Валерьевна
Добрый день! Прошу усилить контроль проездных билетов на маршруте 19, так как гости нашего города постоянно ездят бесплатно, автобус в часы пик идет битком, зайти невозможно, а именно с 7 до 8 утра. Это единственный маршрут, который связывает 14 мкр и старый город, население растет. Машины и такси, не все могут себе позволить.