Вопросы и ответы

01.05.2023, Зотенко Константин Владимирович
Добрый день! Кто отвечает за территорию напротив остановки «Горбольница». Почему там так грязно? Поставьте несколько урн, чтобы люди бычки выбрасывали не на газон. И мусор нужно весь убрать, забор поправить или убрать, раз он там не нужен.

01.05.2023, Менюшина Наталия Евгеньевна
Здравствуйте! Прошу провести ремонт лестницы, ведущей к почте и магазину Мастерок в 6 микрорайоне:ступени крошатся, ходить опасно. Спасибо.

24.04.2023, Антонюк Светлана Георгиевна
Дорогая Власть! Живу в 3мкр, мусор вывозят регулярно, утром все 4 бака (2 синих и 2 серых) пустые, но потом дворники, все что вывезли из мусоропроводных камер подъездов, сваливают почему-то именно в 2 синих бака, сразу забивая их доверху! В течении дня народ заполняет и 2 серых бака, естественно, все вперемешку. Эти дворники или совсем не понимают для чего тут разноцветные баки или они, что скорее всего, делают это специально. Вопрос: 1-власть, в том числе и начальники в «Жилищнике» не видят этот САБОТАЖ или не хочет видить, 2- а если видят, то почему не реагируют.

24.04.2023, Менюшина Наталия Евгеньевна
Здравствуйте! В нашем подъезде сделали ремонт. Спасибо. Через несколько дней какие то вандалы сорвали короба, висящие на стене между этажами 5 и 6, 4 и 5 и т.д. В результате, на только что отремонтированных стенах образовались непрокрашенные участки. Хотелось бы знать, что за организация занимается вандализмом в подьезде? Кстати, они же столь же безобразно устанавливали свое оборудование, которое теперь сняли. Кто отвечает за установку подобного оборудования в подьезде? Почему все делается «абы как»? Почему нельзя было установить это оборудование на этажах, а не между этажами? Кто закрасит следы вандалов? Спасибо.

18.04.2023, Тряпичников Алексей Борисович
Здравствуйте. Обращаю ваше внимание на перекресток Каштановой и Сосновой аллей. Сейчас в этом месте, при выезде от поликлиники (Каштановая аллея, 2С7) на Сосновую аллею не возможно повернуть налево. Во-первых, потому что не позволяет разметка, во-вторых, потому что по Каштановой аллее часто бывает плотный поток в сторону Сосновой аллеи. В результате водители, выезжающие от поликлиники часто поворачивают налево с нарушением и совершая опасные маневры. Либо поворачивают направо на Сосновую аллею, затем на первом же повороте еще раз поворачивают направо, проезжают по внутреннему проезду между поликлиниками (Каштановая аллея 2С8 и 2С7), затем объезжают поликлинику (Каштановая, 2С7) по внутреннему проезду и выезжают на Каштановую аллею за домом 6. Формально такой объезд не нарушает никаких правил, но фактически, создает неудобства и водителям и пешеходам сзади поликлиники (2С7), т.к. там проезд очень узкий, часто стоят служебные машины и здесь же ходят люди. Для того чтобы исправить ситуацию предлагаю на этом перекресте поставить еще 2 светофора, сделать последние метры линии на Каштановой аллее прерывистой и настроить светофоры таким образом, чтобы когда светофор 1 переключался на красный, светофор 2 и существующий светофор включались на зеленый для выезда на Сосновую аллею в обоих направлениях. В этом случае, при соответствующем цикле работы светофора от поликлиники будет безопасный выезд на Сосновую аллею в обоих направлениях.

10.04.2023, Новикова Екатерина Александровна
Здравствуйте! Между новым ЖК Зеленоград Сити (состоящим из 7 многоэтажных домов) и длинным восьмиподъездным домом Флейта, проводят реконструкцию дороги, сквозной проезд. Жильцы рады, и очень ждут реализации этого проекта, НО! Ожидалось, что будет организовано грамотное движение для автовладельцев. Этого не произошло. Перекладывание труб проводится перегородив дорогу. Пользуясь этим автовладельцы также паркуют свои автомобили вдоль дороги. В итоге, въезд и выезд на Центральный проспект превратился в одно полосную дорогу! Иной раз выехать из дома занимает 20-30 минут, особенно когда грузовик или трактор не могут разъехаться с легковыми автомобилями. Встречные автомобили заезжают на тротуар корпуса 360, по которому дети (рядом находится ДЮЦ Орленок) идут в школу. Если идеи человек с коляской, то непонятно куда ему деваться от встречного авто? Скорая помощь оказывается уже не «скорой», т.к также стоит в пробке. Реконструкция будет длиться больше года, огромная просьба на время ремонта дороги, привести проезд в должное состояние и обеспечить беспрепятственный въезд и выезд из глубины района на Центральный проспект. Мало того, что по всему пути свалены горы снега, так там еще брошенные и припаркованные автомобили. Просьба освободить дорогу от стоящего транспорта и ограничить парковку вдоль дороги.

03.04.2023, Наумов Михаил Анатольевич
Добрый день! Обращаюсь повторно (уже год почти прошел) с вопросом: когда в 5 микрорайоне будут демонтированы старые столбы освещения и провода. Сколько времени нужно чтобы решить все вопросы с передачей документации? На прошлый запрос был ответ: На Ваше сообщение от 17.05.2022 № ГК-560/2, сообщаю. По информации эксплуатирующей организации ООО «ОЭК» демонтаж опор освещения по указанному адресу будет произведен после оформления акта на удаление старых опор. Данные работы будут выполнены после передачи подрядной организацией актов скрытых работ, документации по выполненным работам и проверки проведения работ специалистами ГУП «Моссвет». В настоящее время сроки демонтажа опор не определены, т.к. передача документации подрядной организацией в ГУП «Моссвет» не завершена.

03.04.2023, Красикова Ольга Васильевна
Такой отвратительной уборки улиц от снега и льда в Зеленограде еще не было. Сегодня вдоль некоторых домов 6 района не убран лед, и даже не посыпано песком, пока не написала в чат жилищника в телеграмме. Дети в школу с трудом дошли по гололеду. На дорожках при подходе к школе в корп. 603 А гололед, а днем лед еще и водой покрылся, возле корп. 608 перед подъездами лед, местами посыпано реагентом, и разъеденный им лед не убран, местами на дорожках рядом с подъездами лед, а сверху вода по щиколотку. Это просто ужас. И ни одного дворника не было видно рядом с домами. Только во дворах работали в оранжевых жилетах. Очистите ото льда дорожки к учебным заведениям.

28.03.2023, Сапожникова Оксана Сергеевна
Здравствуйте. Просим Вас проложить пешеходную дорожку около корпуса 340 и начальной школы 609 в корпусе 341а. Рядом есть дорога для проезда машин, дети и взрослые идут в школу и обратно по ней, родители привозят детей в школу. Людям с машинами приходится двигаться по одной дороге, что создает проблему и для пешеходов, и для водителей. Все торопятся и хотят двигаться. Пожалуйста, проложите дорожку для пешеходов для безопасного движения по нашему району.

27.03.2023, Менюшина Наталия Евгеньевна
Здравствуйте! Интересно узнать, куда деваются резиновые коврики, постеленные в подъезде от скольжения? Раньше в нашем подьезде их было два:один в тамбуре между деревяной и железной дверьми, другой, перед лестницей, ведущей на 1 этаж и к лифту(дом у нас старая девятиэтажка). Потом коврик перед лестницей исчез. А сегодня утром пропал коврик и из тамбура. Вместо него положили грязный б/у ковер с помойки. Убедительная просьба вернуть резиновые коврики и перестать использовать в подъезде ковры с помойки. Резиновые коврики в нашем подьезде крайне необходимы, т.к. плитка очень скользкая, а среди жильцов немало пожилых людей, кроме того на первом этаже находится совет ветеранов и инвалидов. Спасибо.

21.03.2023, Конева Екатерина Максимовна
К.330 подъезд 5, завалили льдом всю парковку, некуда поставить машину, пришлось ставить у соседнего дома.

20.03.2023, Вопрос на горячую линию редакции «Сорок Один»
После уборки второго подъезда корпуса 703 уборщики выливают грязную воду под окнами, из-за этого скапливается грязь и стоит плохой запах, настолько сильный, что жильцы не могут открывать окна, чтобы проветрить. Просьба принять меры.

13.03.2023, Вопрос на горячую линию газеты «41»
Очень скользкие пешеходные дорожки от корп. 347 до торгового центра в корп. 317. Просьба посыпать.

13.03.2023, Красикова Ольга Васильевна
Здравствуйте! Когда уже коммунальные службы будут вовремя чистить дорожки от снега и льда? Во дворе между корп. 601 и 627 пешеходные дорожки не чистили со 2 января, и вот после очередного снегопада с воскресенья, а сегодня среда, дорожки в сугробах протоптали сами люди. А кто старше, пожилые люди, которым тяжело ходить по снегу, обходят двор по дорогам. Фото прикрепляю, сделано 12 февраля, а сегодня в среду ничего не изменилось. Красными линиями на фото обозначены дорожки, которые должны быть очищены от снега. И вообще как только прошел снегопад все работники с лопатами куда-то пропали. Обращалась в приложении телеграмм группа Жилищника, отписались, что очистили, соврали. Как это вообще понимать? Такое безразличие к людям.

06.03.2023, Кузнецов Александр Глебович
Здравствуйте. Я - старший по дому 334. Сегодня у нас повесили объявление об отключении электроэнергии 16.02.2023 г. с 12 часов до 18 часов. Вечером ко мне обратились жильцы нашего дома с просьбой о помощи. Дело в том, что кроме пенсионеров (а их в доме много), есть люди работающие и в ночные смены. Думаю не надо напоминать, что в городе только электроплиты. Диспетчер, к которому я обратился с этим вопросом, сказала, что всё согласовано с префектурой.
Неужели все сотрудники префектуры не Зеленоградцы? В связи с вышеизложенным от лица жильцов нашего дома прошу изменить график отключения эелектроэергии на более короткие интервалы времени. Надеюсь, что это возможно, ведь даже наш Президент неустанно повторяет о необходимоси заботиться о людях.
С уважением, Кузнецов.

06.03.2023, Антонова Елена Викторовна
Доброго дня. Почему до сих пор не расчищена парковка (по которой ходят и пешеходы!) у магазина Пятерочка напротив корп. 349? Наледь на всей парковке. А сегодня еще и снежком присыпало.

27.02.2023, Зотенко Сания Минрасыковна
Добрый день! В корпусе 606 подъезд 6 слабый напор воды.

27.02.2023, Фаустов Александр Владимирович
Уважаемые руководители г. Зеленограда, прошу сообщить, когда в нашем Зеленом городе появятся электробусы?

20.02.2023, Андреева Наталья Сергеевна
Уже больше года закрыта парковка по адресу ул. Юности, 3, стр. 1, там сейчас находится множество организаций, на отгороженной парковке стоят видимо только машины руководства. В связи с этим у детской музыкальной школы огромное скопление машин, приезжают и в школу и на фитнес рядом, стало проблематично подвозить ребенка. Прошу разобраться и решить вопрос.

20.02.2023, Горчилина Светлана Николаевна
Здравствуйте, жители 6 района недоумевают, нерасторопностью УК Жилищник.
День начинается и заканчивается заявками по поводу очистки района ото льда. Невозможно идти, кругом лёд. УК не обращает на всё внимание. Наведите, пожалуйста, порядок в 6 районе!!!! Это уже крик о помощи. Вот только 2 заявки последние: Доброе утро! Просьба в срочном порядке посыпать дорожку вдоль сада 853 к 603б сплошной лёд. Пока дошли до сада ребёнок 6 раз упал.... 622 корпус. Дорожка в сторонку леса. Неужели так сложно высыпать на это спуск соль? Когда свежий снег выпадает вы её везде сыпете, а когда лёд сплошной её нет. Сделайте, пожалуйста!

13.02.2023, Иванов Иван Сергеевич
Проезд между детским садом, расположенном в корп.330 А и домом №4 на ул. Яблоневая аллея в этом году не чистился от снега и льда ни разу. Прошу принять меры по очистке проезда.

13.02.2023, Фролова Ирина Николаевна
Здравствуйте. Чтоб спуститься к налоговой от остановки, надо ПРЕОДОЛЕТЬ (прям как квест, по-другому не скажешь) лестницу. Она вся во льду!!! Чтоб спуститься, надо прям вцепиться в перила. По-другому никак. Неужели управляющей компании так сложно отбить лёд? Ну или, на крайний случай, посыпать лестницу песком? С нетерпением жду решения проблемы.

06.02.2023, Наумов Михаил Анатольевич
Добрый день! Получил ответ на мое обращение от 15.12.2022 № ГК-1437/2, однако в нем не ответили на вопрос о специальном фонаре для подсветки пешеходного перехода, который светит мимо пешеходного перехода (примерно в 1.5 метрах от него). Фото были приложены в исходном обращении. Прошу организовать работы и направить луч специализированного фонаря для освещения пешеходного перехода на "зебру" пешеходного перехода.

06.02.2023, Давыдов Роман Викторович
Настоящим сообщаю, что пешеходный мост через р. Сходня и прилегающие к нему участки дорожек (как со стороны Парка Победы, так и со стороны Дендропарка) не очищаются от снега и льда около месяца. Под ногами слякоть и/или лед (в зависимости от погоды). Прошу указаний по приведению в порядок данной территории.

30.01.2023, Чикалова Анна Владимировна
Добрый день. Просьба произвести очистку мусорных урн вдоль всего центрального проспекта напротив корпусов 301-307 и дальше к Флейте,все переполнено,мусор валяется рядом и выпадает на тротуары под ноги пешеходам,никто давно не очищает их.просьба навести порядок.

30.01.2023, Белова Елена Викторовна
Добрый день! Вчера меня чуть не сшиб разносчик еды на скоростном велосипеде! Почему они гоняют на полной скорости по пешеходным дорожкам? Если у них скоростные велосипеды, пусть ездят там, где машины!кто следит за этим??

23.01.2023, Романенков Сергей Алексеевич
Здравствуйте! А почему в ночное время проводится уборка снега машинами с работающей сигнализацией заднего хода? То, что это прямое нарушение закона о тишине, всем понятно. Но самое главное - не спят тысячи горожан, которым утром идти на работу, учёбу и т. п. Сигнализация слышна даже при закрытых окнах. Почему нельзя переоборудовать хотя бы несколько снегоуборочных машин, которые будут использовать в ночное время? Ведь саму машину не слышно, только этот пищащий высокочастотный звук, издаваемый сигнализацией. Нарушать закон о тишине можем, а поставить тумблер на отключение ночью динамика нельзя? Никто не против уборки снега, но работать нужно как можно тише, уважая право горожан на полноценный отдых.

23.01.2023, Мотейко Анна Рудольфовна
Здравствуйте. Хочу сообщить о беспределе, который устраивает ГБУ Жилищник по району Савелки. Создали чат в Телеграмм, для заявок жителей. При этом в личных сообщениях настоятельно просят не писать на Портал «Наш Город», т.к жалобы переданные таким способом портят репутацию и опускают рейтинг района. Я, как и многие другие жильцы,пошла на понимание и в случае возникновения проблемы писала в этот чат. Но работники служб, пользуясь тем, что это «не официальные» заявки отвечают отписками. Особенно это стало заметно в период снегопада, когда десятки разгневанных жителей одновременно начали жаловаться на снежные завалы дворовых территорий. Администрация ГБУ Жилищник 3 микрорайона присылают ответы, что уборка снега проведена. При этом все завалы остаются на месте. Никакого реагирования от слова совсем. Получив несколько таких отписок, я начала писать на Портал. Сегодня, 24 декабря в этом же чате в очередной раз было много жалоб на отсутствие уборки во дворах, и я в общем чате посоветовала писать жалобы на Портал, после чего была заблокирована администратором этого чата. То есть они дошли до такой наглости, что уже не скрывая свой замысел блокируют неугодных жителей, которые дают адекватные советы. Им не выгодны жалобы на портал, а выгоднее кормить завтраками жителей, не выполняя при этом свою работу. Эти чаты, это сущий беспредел! Сообщила об этой схеме «работы» Жилищника на Зеленоград.ру, а также намерена обращаться на сайт Мэра Москвы. Прикрепляю скрин, это всё что осталось от моей переписке (все мои сообщения удалены). Прошу принять меры по уборке дворовой территории корпуса 353 и по отвратительной работе Жилищника и их работников. Даже если они и посылают дворника, он пол часа вяло подвигает лопатой, поговорит по телефону и исчезает! За что они получают зарплату? И за что мы платим ежемесячно около 3000₽ за содержание и ремонт ж/п?!?!

16.01.2023, Красикова Ольга Васильевна
Здравствуйте! Не знаю как давно нет освещения на участке пешеходной дорожки в 3 районе от остановки спортивная школа до спортивной школы, но вчера была неприятно удивлена отсутствием освещения. Почему на данном участке, очень важном, где передвигается много людей с детьми, как на машинах, так и на своих двоих? Прошу срочно подключить освещение на данном участке, т.к. без освещения очень опасно.

16.01.2023, Ермолина Галина Николаевна
У корпуса 505 (за ведогонь-театром) пятый день посреди проезжей части стоит автомобиль, перекрывая движение для другого транспорта и для пешеходов. Машина аварийная: левое переднее колесо пробито, задний и передний бамперы разбиты. Убедительная просьба очистить двор от этого авто.