Вопросы и ответы

21.12.2020, на горячую линию редакции Сорок Один
Благодарим за установку лавочки у 3 подъезда корп. 613. Просим еще сделать ограждения у всех подъездов (1-3 подъезды) корп. 613."

14.12.2020, Антонова Елена Викторовна
Добрый день. В корп. 360 между 7 и 8 подъездом на месте ранее существовавшего Банка открылся "самокат", в связи с чем припаркованных машин около 8 подъезда стало значительно больше. Припаркованные машины мешают проходу пешеходов, передвижению с коляской или на велосипеде. Машины перекрывают единственную тропинку от корп. 339А к корп. 360. Идентифицировать машины "Самокат" не сложно. Убедительная просьба донести до сведения руководства "Самокат", что дворовая территория не предназначена для парковки автомобилей коммерческих организаций и принять меры к устранению припаркованных автомобилей "Самокат" вокруг подъезда 8 корп. 360

07.12.2020, Вопрос на горячую линию редакции Сорок Один
"В подвале корп. 503 жили четыре кошки. Сейчас там наглухо заделали все продухи. Нам жалко животных, они остались на улице, а на дворе уже зима. Куда обратиться, чтобы оставили для кошек лазейку в подвал?"

30.11.2020, Мишакова Наталья Алексеевна
Добрый день! Вот уже почти полгода жители новых корпусов в 3мкр не могут добиться подключения интернета у крупных операторов, управляющая компания допустила на территорию ЖК Зеленоград Сити только местную Микрон Медиа, для других операторов "отсутствует техническая возможность". Прошу оказать содействие в поиске "технической возможности" и дать жителям города возможность выбора качественного интернет-провайдера вместо навязывания неконкурентоспособного.

23.11.2020, Кравченко Юлия Викторовна
2 ноября напротив 6-го подъезда корпуса 360 были вырублены несколько больших деревьев. Прошу сообщить: - На каком основании вырублены деревья? - Будут ли посажены на том же месте или рядом деревья-крупномеры? Прошу предоставить ответ как в электронном, так и в письменном виде.

16.11.2020, Вопрос на горячую линию редакции Сорок Один
"Почему ломают плитку на дорожках в парке "Ровесник" в 5-м микрорайоне?"

09.11.2020, Вопрос на горячую линию редакции Сорок Один
Между школой и моим домом, корп. 606, есть хорошая дорожка, по ней можно дойти до остановки. Но тысячи людей пытаются срезать путь и проходят через детскую площадку. Эта небольшая площадка предназначена для малышей, там есть специальное покрытие. Ходят через площадку и с собаками. Нужно огородить площадку со стороны дома.

02.11.2020, Ручкина Марина Алексеевна
Здравствуйте! Сегодня 16 сентября. Уже третий день в корпусе 315 подъезд 5 стоит сильный запах канализации. Разве это не срочный случай? Жалобы от жителей подъезда были поданы своевременно. Уже много лет в нашем подъезде с определённой периодичностью происходит такая ситуация. Прошу капитально решить вопрос с запахом канализации в подъезде, а точнее решить технические проблемы с канализационными трубами в подвале нашего дома.

05.10.2020, Кузнецов Евгений Владимирович
Уважаемая Префектура! Прошу привести пешеходное ограждение между корп. 606 и остановкой "Спортивная школа" в строго вертикальное положение. В данный момент оно погнуто, наклонено на пешеходную дорожку и мешает проходу. Спасибо.

29.09.2020, Родин Алексей Игоревич
Здравствуйте! У корпуса 316 сделали новую детскую площадку! Большое спасибо, но есть один недостаток, убрали песочницу! Почему не сделали новую? Заранее спасибо!

17.09.2020, На горячую линию редакции "Сорок один"
Просьба установить ограждение и скамейку возле 2 подъезда корп. 602.

20.08.2020, На горячую линию редакции "Сорок один"
Просьба поставить стойки для велосипедов у корп. 320 с другой стороны от подъезда.

14.08.2020, Прохорова Наталия Ивановна
Почему не убирают с газонов скошенную траву? Она гниет, что способствует образованию инфекции, да и газоны выглядят неэстетично. 5 микрорайон.

04.08.2020, Вопрос на горячую линию редакции Сорок Один
Дорога вдоль корп. 339а и 339б неудобна для прохода - разрослись кустарники, которые мешают проходу по тротуару. Прошу произвести обрезку кустов.

22.07.2020, Жигалова Елена Юрьевна
Почему в зонах отдыха не проводится санитарная обработка от клещей? Лес за Чёрным озером буквально кишит ими.

15.07.2020, Иванова Галина Анатольевна
Добрый день! На пересечении Сосновой аллеи и Фирсановского шоссе (рядом с ветклиникой БИС) находится собачья площадка. Расположенные на ней мусорные емкости переполнены, мусор гниет, разлагается и воняет. Площадку посещает большое кол-во людей, в том числе и с детьми приезжают. Антисанитария полная. Просьба организовать регулярный вывоз мусора с площадки!

02.07.2020, Кравченко Юлия Викторовна
Прошу восстановить газон возле подъезда 6 корпуса 360.

18.06.2020, Николаев Дмитрий Викторович
Уважаемые руководители! В корпусе 511 снова не работает лифт - уже неделю...висит табличка лифт не работает без указания причин и сроков устранения неисправности. Пожилые люди, молодые мамы с колясками и маленькими детьми, жители верхних этажей просят внести ясность в данную ситуацию. Просьба хотя бы вывесить объявление с разъяснениями причин поломки и сроками устранения.

05.06.2020, Кравченко Юлия Викторовна
Обращаюсь по поводу капитального ремонта в нежилом помещении подъезда 6 корпуса 360 (помещение "Музея Зеленограда"). Многие жители, в том числе пенсионеры и семьи с детьми, находятся в своих квартирах круглосуточно в связи с продолжающимся режимом самоизоляции. Подрядчик возобновил шумные ремонтные работы, их хорошо слышно на всех этажах. Прошу разъяснить подрядчику пункты Указа мэра Москвы от 7.05.2020 № 55-УМ, касающиеся проведения таких работ в жилом доме.

25.05.2020, Менюшина Наталия Евгеньевна
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какими документами устанавливаются правила монтажа кондиционеров в жилом доме? Существуют ли нормативы расстояний от окон соседей? Спасибо.

18.05.2020, Щербакова Галина Викторовна
Добрый день! Пожалуйста, объясните: 1. Почему в условиях самоизоляции ГБУ ЗелАО не ознакомило жителей многоквартирных домов, и даже старших по дому с п.3.7 указа мэра №51-УМ от 28.04.2020? Во время вынужденной домашней работы и учёбы некоторые жители проводят в квартирах шумный ремонт. 2. Почему очень шумные работы по кошению травы в районе Савёлки проводятся в часы с 8.00 и во время «тихого часа» с нарушением закона о тишине (даже в условиях режима самоизоляции)? (В 3-ем м/районе Савёлки 10.05.20 и 11.05.20) 3. Почему в ущерб комфорту жителей районов и соблюдению тишины ГБУ не обеспечивает службу содержания дворовых территорий современными малошумящими устройствами вместо применяемых дешёвых очень шумных газонокосилок? 4. Кто отвечает за всё это?

12.05.2020, Ручкина Марина Алексеевна
Доброго времени суток! Уже сбилась со счёта, но ситуация повторяется не первый раз. В корпусе 315 в подъезде 5 опять стоит запах канализации. Прошу срочно устранить. Мы всей семьёй находимся дома, вынуждены вдыхать эти неприятные и вредные для здоровья запахи.

07.05.2020, Костина Наталья Андреевна
Добрый день! На каком основании работает магазин "Табак" в корпусе 317а? Разве они не должны быть закрыты, даже крупные заводы закрыли, из-за пандемии.

20.04.2020, На горячую линию редакции «Сорок один»
На горячую линию редакции "Сорок один" поступило сообщение от жительницы: "На каком основании снимают ограждения вокруг детской площадки и газонов напротив корпуса 337 (1-7 подъезды)?"

14.04.2020, Горячая линия редакции «Сорок один»
На горячую линию редакции "Сорок один" поступило сообщение от жительницы: "В 3-м подъезде корпуса 302Б идет ремонт, красят стены на всех этажах. Стоит сильный запах краски в квартире. Почему делают ремонт в такое трудное время, когда у многих самоизоляция по возрасту и здоровью? Просьба навести порядок."

09.04.2020, Горячая линия редакции «Сорок один»
На горячую линию редакции "Сорок один" поступило сообщение от жителя: "На повороте с Яблоневой аллеи к корп. 330, справа, занимая целый ряд узкого проезда, постоянно стоят автомобили, создавая проблемы для водителей, вынужденных двигаться по одной полосе. Движение здесь всегда оживленное, т.к. слева детсад, справа - молочная кухня, дальше - спортшкола, школы. Детей привозят машины. Просьба установить знак "Остановка запрещена" на съезде с аллеи в проезд с правой стороны. В противном случае с вводом новых домов движение встанет."

06.04.2020, Найденов Алексей Михайлович
Подскажите пожалуйста! Как получить выплату по безработице в связи с карантином?

30.03.2020, Богданов Аскольд Владимирович
После реорганизации "Жилищника" стало, вопреки опасениям, лучше. По крайней мере, в корпусе 308 уборка стала регулярной и качественной, а территория вокруг содержится в порядке. С мусором - беда. Дворники кидают мусор из мусоропроводов в любые баки, даже в сетчатые. Сегодня пошёл вбросить вторсырьё в сетчатый бак около корп. 316, а он доверху забит отходами, и дворник из контейнера перегружает в него мусор.

23.03.2020, Вопрос на горячую линию редакции Сорок Один
Сквер вдоль "Флейты" с южной стороны, между домом и Савелкинским проездом, превращен в собачью площадку. На траве собачьи экскременты. Хозяева часто ломают ветки деревьев для игры со своими питомцами. Просьба навести порядок.

16.03.2020, Горяча линия редакции «Сорок один»
На горячую линию редакции "Сорок один" поступило сообщение от жительницы: "В 5 подъезде корп. 316 в лифте треснуло зеркало. Звонили в диспетчерскую, в управу, в "Жилищник". Отвечают: обращайтесь на фабрику зеркал. Разве не они должны это делать? Помогите, пожалуйста."