20 апреля 2024
 
Источник фото: https://www.mos.ru/
20.04.2021

Собянин: в центре внимания социальной сферы столицы – человек с его запросами и проблемами

Системы социальной сферы должны становиться более человечными, клиенториентированными, клиентоцентричными.

Об этом заявил Мэр Москвы Сергей Собянин в интервью программе «Неделя в городе» на телеканале «Россия 1». По его словам, доброжелательный подход к гражданам в социальной сфере позволит вывести ее на новый уровень. Работа систем здравоохранения и оказания госуслуг должна строиться по принципу максимальной доброжелательности к людям.

Именно эти стандарты внедрены в деятельность многофункциональных центров «Мои документы»: в центре внимания находится человек с его запросами и проблемами, а не бюрократия с перекладыванием бумажек. Чтобы сэкономить время жителей столицы, все больше городских услуг переводят в онлайн. По этому же пути развивается и сфера здравоохранения, цифровизация, которая не прекращалась даже в период пандемии.
Версия для печати

  К списку новостей  >>

Популярное в социальных сетях:


В контакте