26.07.2016

Специалисты МФЦ в Савелках пройдут тренинг по работе с инвалидами

Для сотрудников московских центров госуслуг организованы уникальные тренинги, призванные погрузиться в опыт с человека с инвалидностью, почувствовать его переживания.

Как сообщает пресс-служба ГБУ «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы», уникальность тренингов в том, что их методика разработана совместно с экспертами, которые сами являются людьми с инвалидностью.

«Важно сформировать у специалистов навык общения без страхов и стереотипов. И именно тогда будет понимание, как правильно общаться и помогать посетителям, требующим особого внимания», – отмечается в пресс-релизе.

Участники тренинга проходят несколько этапов. Практический, в котором им предстоит сыграть роль либо инвалида-посетителя центра, либо сопровождающего его сотрудника. Далее происходит обсуждение полученного опыта с участием экспертов из общественных организаций и активистов – людей с инвалидностью.

Основой методики стали опыт и практика РООИ «Перспектива», фондов «Со-единение» и «Подари жизнь».